Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 10.2.2026
1. Allgemeine Informationen
Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir verarbeiten Ihre Daten in Übereinstimmung mit dem neuen Schweizer Datenschutzgesetz (nDSG) und, sofern anwendbar, der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Verantwortliche Stelle
BW2 Technologies AG
Ilgenstrasse 13, 8853 Lachen, Schweiz
[email protected]
2. Hosting (Cloudflare)
Unsere Website wird bei Cloudflare Pages gehostet, bereitgestellt von Cloudflare, Inc. (USA).
Warum wir es nutzen
Um Sicherheit, Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit über ein Content Delivery Network (CDN) zu gewährleisten.
Rechtsgrundlage
DSGVO Art. 6(1)(f) (Berechtigtes Interesse) und überwiegendes privates Interesse gemäss nDSG.
Verarbeitete Daten
- IP-Adresse
- Datum/Uhrzeit des Zugriffs
- Browsertyp/-version
- OS & Referrer URL
3. Datenerfassung
Server-Log-Dateien
Werden zur Fehlerbehebung und Sicherheit automatisch erfasst. Nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist (i. d. R. < 30 Tage) automatisch gelöscht.
Cookies
Wir verwenden technische Cookies (z.B. __cf_bm), die für die Sicherheit erforderlich sind.
Eigene Analysen & Sales-Tracking
Diese Website verwendet ein proprietäres (selbst entwickeltes) Tracking-Skript, um das Besucherverhalten für Marketing- und Vertriebszwecke zu analysieren.
Erfasste Daten:
- IP-Adresse: Zur Identifizierung des Netzwerks oder Unternehmens (B2B), von dem die Anfrage stammt.
- Sitzungs-/Benutzer-Cookie: Um wiederkehrende Besucher zu erkennen und Navigationspfade über mehrere Sitzungen hinweg zu analysieren.
- Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer und Interaktion mit Inhalten.
Zweck:
Wir nutzen diese Daten, um die Effektivität unserer Website zu bewerten, potenzielle B2B-Verkaufskontakte zu identifizieren (Unternehmensidentifikation) und unsere Marketingstrategien zu optimieren.
Rechtsgrundlage:
- Für das Cookie: Einwilligung (Art. 6(1)(a) DSGVO / Art. 6(6) nDSG). Das Cookie wird nur gesetzt, wenn Sie über unseren Cookie-Banner ausdrücklich zugestimmt haben.
Klicken Sie hier, um Ihre Cookie-Zustimmung zu widerrufen und die Einstellungen zurückzusetzen.
- Für die IP-Adresse: Berechtigtes Interesse (Art. 6(1)(f) DSGVO). Unser berechtigtes Interesse liegt in der B2B-Analyse des Website-Traffics zur Identifizierung potenzieller Unternehmenspartner und Kunden.
Kontakt
E-Mails, die an uns gesendet werden, werden zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert. Wir geben diese Daten nicht ohne Zustimmung weiter.
4. Datenverarbeitung für Kunden und Softwarenutzer
Zusätzlich zu Website-Besuchern verarbeiten wir Daten von unseren Kunden und registrierten Nutzern unserer Cloud & Management Tools.
A. Vertragserfüllung (B2B-Daten)
Wenn Sie einen Vertrag mit uns abschliessen oder sich für unsere Dienste registrieren, verarbeiten wir die folgenden Daten zur Erfüllung unserer vertraglichen Pflichten:
- Stammdaten: Name der Kontaktperson, Geschäftsadresse, E-Mail, Telefonnummer.
- Vertragsdaten: Leistungsdauer, gebuchte Module, Abrechnungsinformationen.
- Kommunikationsdaten: Support-Tickets, Feature-Anfragen und E-Mail-Korrespondenz.
Zweck: Wir nutzen diese Daten zur Einrichtung Ihres Kontos, zur Bereitstellung von technischem Support und zur Abrechnung.
Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6(1)(b) DSGVO / Art. 31(2)(a) nDSG).
B. Produktnutzungsdaten (Systemprotokolle)
Wenn Sie unsere Cloud & Management Tools nutzen, protokollieren unsere Systeme automatisch bestimmte Aktivitäten, um Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten:
- Anmeldedaten: Zeitstempel erfolgreicher/fehlgeschlagener Anmeldeversuche.
- Aktivitätsprotokolle: Welche Funktionen wann genutzt wurden (z.B. "Benutzer X hat Konfiguration Y aktualisiert").
- Gerätedaten: IP-Adresse und Browserversion, die für den Zugriff auf das Tool verwendet wurden.
Zweck: Diese Daten werden ausschliesslich verwendet für:
- Sicherheit: Erkennung von unbefugtem Zugriff oder verdächtigen Aktivitäten.
- Fehlerbehebung: Unterstützung bei der Lösung technischer Fehler.
- Prüfpfade (Audit Trails): Sicherstellung der Nachvollziehbarkeit von Änderungen innerhalb der Software.
Aufbewahrung: Nutzungsprotokolle werden 6 Monate aufbewahrt und dann automatisch gelöscht oder anonymisiert, es sei denn, ein Sicherheitsvorfall oder die Abrechnungshistorie erfordert eine längere Aufbewahrung.
C. Von Ihnen hochgeladene Inhalte
Alle Daten, die Sie in unsere Tools hochladen (z.B. Softwarekonfigurationen, Industriestandards), bleiben Ihr Eigentum. Wir verarbeiten diese Daten ausschliesslich in Ihrem Auftrag als "Auftragsverarbeiter".
- Vertraulichkeit: Wir greifen nicht auf Ihre hochgeladenen Inhalte zu, es sei denn, dies wird von Ihnen ausdrücklich für Supportzwecke angefordert.
- Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV): Für Unternehmenskunden wird unsere Verarbeitung dieser Daten durch einen separaten Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) bzw. Data Processing Agreement (DPA) geregelt.
5. Ihre Rechte
Gemäss nDSG und DSGVO haben Sie folgende Rechte: